Allgemeine Geschäftsbedingungen von EdelGlanz Studio
Willkommen bei EdelGlanz Studio. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die vom EdelGlanz Studio, 2847 Landstraßer Hauptstraße, Floor 3, 1030 Wien, Österreich, angeboten werden, einschließlich Haarschnitte, Styling, Colorationen, Haarbehandlungen, Brautfrisuren und Kopfhautpflegeberatungen. Sie gelten auch für die Nutzung unserer Online-Plattform und für alle Interaktionen zwischen Ihnen und uns.
2. Terminvereinbarung und Stornierungen
- Terminbuchung: Termine können persönlich, telefonisch unter +43 1 798 4623 oder über unsere Online-Plattform vereinbart werden. Bei Online-Buchungen erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail oder -Nachricht.
- Stornierungen: Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch abzusagen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen, die den Kosten der gebuchten Dienstleistung entsprechen kann.
- Verspätungen: Bitte informieren Sie uns telefonisch, falls Sie sich verspäten. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann es sein, dass wir die Dauer Ihrer Behandlung kürzen oder den Termin neu planen müssen, um den Zeitplan für andere Kunden nicht zu beeinträchtigen.
3. Preise und Zahlung
- Preisangaben: Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website oder direkt im Salon ersichtlich. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Solche Änderungen wirken sich nicht auf bereits gebuchte und bestätigte Termine aus.
- Zahlungsbedingungen: Die Zahlung für erbrachte Dienstleistungen erfolgt direkt nach Beendigung der Behandlung im Salon. Wir akzeptieren Barzahlung und gängige Kredit- und Debitkarten.
4. Gewährleistung und Haftung
- Qualität der Dienstleistungen: Wir verpflichten uns, alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Friseurkunst auszuführen.
- Reklamationen: Sollten Sie mit einer erbrachten Dienstleistung unzufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 7 Tagen nach dem Termin mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, die eine Nachbesserung oder eine teilweise Rückerstattung umfassen kann.
- Haftungsausschluss: Das EdelGlanz Studio haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege der Haare oder Produkte nach dem Verlassen des Salons entstehen. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für persönliche Gegenstände, die im Salon verloren gehen oder beschädigt werden. Allergische Reaktionen auf Produkte müssen uns vor der Behandlung gemeldet werden; andernfalls ist die Haftung ausgeschlossen.
5. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle Daten, die wir über unsere Website oder im Rahmen unserer Dienstleistungen erfassen, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Diese finden Sie auf unserer Website.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von EdelGlanz Studio oder seiner Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu überarbeiten und zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte in Wien, Österreich, zuständig.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
EdelGlanz Studio
2847 Landstraßer Hauptstraße, Floor 3
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 798 4623
E-Mail: contact@edelglanzstudio.at